Dalam ilmu ekonomi, secara luas konsumen di definisikan
sebagai pengguna barang ataupun jasa. Sedangkan pasar juga dapat diartikan
sebagai tempat bertemunya antara pembeli dan penjual yang menawarkan barang
ataupun jasa sehingga terjadi proses jual beli.
Tidak lepas dan karakter individu konsumen, namun perilaku
tersebut juga muncul karena gaya komunikasi produk, image building, trend an
beragam hal lainnya. Namun ada benang merah yang bisa ditarik dan beragam
konsumen yang ada dan dikelompokkan menjadi satu konsumen dengan ciri tertentu.
Penggolongan konsumen berdasar ciri-ciri tertentunya sering disebut dengan
perilaku konsumen.
konsumen memiliki karakter dan perilaku yang berbeda
tergantung dan beragam aspek. Pasar di dunia modern semakin luas pengelompokannya,
namun masih tetap bisa dikenali dengan pengelompokan pasar berdasar ciri-ciri
tertentu.
Seringkali pengelompokan pasar ini disebut sebagai
segmentasi pasar yang sangat berguna bagi para manager pemasaran untuk menjual
produk ataupun jasanya pada pasar yang sesuai. Untuk itu penting sekali bagi
para akademisi terlebih-lebih bagi para praktisi untuk mengenal segmentasi
pasar dan perilaku konsumen pada pasar tersebut agar barang ataupun jasa yang
akan ditawarkan bisa diterima dengan baik.
Maka makalah ini akan membahas secara umum mengenai hubungan
antara perilaku konsumen dengan segmentasi pasar. Dengan hal ini saya akan
memberikan mengapa Perusahaan Asiasejahtera
Perdana Pharmaceutical melakukan
segmentasi.
Alasan mendasar perusahaan Asiasejahtera Perdana Pharmaceutical meluncurkan minuman energy dengan produk KRATINGDAENG melakukan segmentasi pasar
adalah, karena konsumen memiliki perbedaan kebutuhan dalam setiap produk dan
oleh sebab itu konsumen akan memberikan reaksi yang berbeda untuk setiap produk
yang ditawarkan kepadanya dan perusahaan mempunyai motivasi untuk
mempertahankan dan meningkatkan tingkat penjualan dan yang lebih penting lagi
agar operasi perusahaan dalam jangka panjang dapat berkelanjutan dan kompetitif
. Produk KRATINGDAENG dapat memperoleh manfaat maksimum dengan mengembangkan
produk yang dapat memenuhi kebutuhan segmen pasar tertentu dibanding dengan
memperkenalkan satu jenis produk untuk konsumsi massal. Dalam pengaplikasian
segmentasi pasar KRATINGDAENG , diperlukan dua komponen dasar, yaitu strategi
dan analisis. Strategi pasar dimaksudkan untuk mengarahkan kegiatan pemasaran
pada segmen yang dipilih atas dasar kebutuhan dan karakteristik tertentu dari
konsumen. Sedangkan analisis segmentasi pasar dimaksudkan untuk menentukan
target atau sasaran pasar pada segmen yang dipilih. Ini berarti strategi dan
analisis harus ditentukan lebih dulu sebelum strategi pemasaran dapat
dilaksanakan. Selain itu, manfaat lain yang dapat diperoleh dengan melakukan
segmentasi pasar, antara lain:
1. Produk
KRATINGDAENG akan dapat mendeteksi secara dini dan tepat mengenai kecenderungan-kecenderungan dalam pasar
yang senantiasa berubah.
2. Dapat mendesign
produk yang benar-benar sesuai dengan permintaan pasar.
3. Dapat menentukan
kampanye dan periklanan yang paling efektif.
4. Dapat mengarahkan dana promosi yang tersedia melalui
media yang tepat bagi segmen yang diperkirakan akan menghasilkan keuntungan
yang lebih besar.
5. Dapat digunakan untuk mengukur usaha promosi sesuai
dengan masa atau periode-periode dimana reaksi pasar cukup besar.
6. Dapat membedakan
antara segmen yang satu dengan segmen lainnya.
7. Dapat digunakan
untuk mengetahui sifat masing-masing segmen.
8. Dapat digunakan
untuk mencari segmen mana yang potensinya paling besar.
9. Dapat digunakan
untuk memilih segmen mana yang akan dijadikan pasar sasaran.
Perusahaan
Asiasejahtera Perdana Pharmaceutical
KRATINGDAENG yang melakukan segmentasi pasar akan berusaha
mengelompokkan konsumen kedalam beberapa segmen yang secara relatif memiliki
sifat-sifat homogen dan kemudian memperlakukan masing-masing segmen dengan cara
atau pelayanan yang berbeda. Dalam hal ini perusahaan minum berenergi
KRATINGDAENG melakukan segmentasi menggunakan segmentasi Demografi yaitu
penjualan produk kratingdaeng ditujukan untuk para penduduk di Negara maju
maupun berkembang yang mulai memberikan perhatian lebih terhadap minuman
suplemen guna meningkatkan daya tahan. Kratingdaeng tidak menetapkan wilayah
sasaran geografik. Dapat melayani semua segmen pasar. Untuk mendukung
keberadaan barang kratingdaeng banyak menyebar dipasar-pasar eceran
dibandingkan pedagang besar sehingga produk KRATINGDAENG mudah dituju oleh
konsumen dimanapun berada.
